Güvenlik, temizlik veya asansör bakım firmalarının sözleşmeye aykırı davranması sonucu doğan tazminat davaları için üç ayrı örnek dilekçe aşağıda sunulmuştur. Her örnek farklı bir olay kurgusuna dayanır.
Site Hizmet Sözleşmesi İhlali: Tazminat Davası Dilekçesi ve Rehber
Örnek 1: Güvenlik Firması Sözleşme İhlali Nedeniyle Tazminat Talebi
…. HUKUK MAHKEMESİ’NE
Dosya No: …./…. E.
Davacı: Gültepe Sitesi Kat Maliki Kurulu (Yönetici: Ahmet MEHMET, T.C. 123456789)
Adres: Örnek Mahallesi, Demokrasi Caddesi No: 25, Keçiören/Ankara
Davacı Vekili: Av. Osman TURHAN
Davalı: …. Güvenlik Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: [Boş]
Konu: Site hizmet sözleşmesinin ihlali nedeniyle maddi tazminat ve cezai şart talebidir.
Açıklamalar VE Açıklamaların Altındaki Başlıklar
A. Sözleşmenin İmzalanması ve Kapsamı
1- Davacı site yönetimi, 01.06.2025 tarihinde davalı güvenlik firmasıyla bir sözleşme imzalamıştır. Bu sözleşme, site sınırları içinde 24 saat kesintisiz güvenlik hizmeti sunmayı öngörür. Ayrıca sözleşme, kamera kayıt sisteminin düzenli çalışmasını zorunlu kılar. Güvenlik personelinin her saat başı devriye atması kararlaştırılmıştır. Sözleşme bedeli aylık 45.000 TL olarak belirlenmiştir. Bu bedel, davacı tarafından düzenli olarak ödenmiştir. Sözleşme, taraflar arasında hizmet sözleşmesi niteliğindedir. Bu nedenle Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
2- Davalı firma, sözleşmenin imzalanmasından itibaren ilk üç ay hizmetini eksiksiz sunmuştur. Ancak sonraki aylarda devriye sayıları azalmıştır. Kamera kayıt cihazı zaman zaman arıza vermiştir. Site yönetimi bu durumu yazılı olarak firmaya bildirmiştir. Firma, arızaları gidereceğini taahhüt etmiştir. Buna rağmen somut bir iyileşme sağlanamamıştır. Müvekkil, sözleşmeye güvenerek ödemelere devam etmiştir. Davalı firma bu güveni boşa çıkarmıştır.
B. Güvenlik Yükümlülüklerinin İhlali
1- Sözleşmenin 5. maddesi, güvenlik personelinin gece vardiyasında uyumamasını açıkça düzenler. Ayrıca giriş çıkışların kayıt altına alınması zorunludur. Davalı firma, 15.02.2026 gecesi bu yükümlülüklerini yerine getirmemiştir. Nöbetçi güvenlik görevlisi, görev yerinde uyuyakalmıştır. Kamera kayıt sistemi de çalışmamıştır. Bunun sonucunda siteye yabancı kişiler girmiştir. Bu kişiler, üç ayrı daireye hırsızlık amacıyla girmiştir. Güvenlik zafiyeti açık biçimde ortaya çıkmıştır.
2- Olay gecesi saat 03.00 sıralarında hırsızlık gerçekleşmiştir. Site sakinleri, sabah saatlerinde durumu fark etmiştir. Bunun üzerine tutanak tutulmuştur. Polis ekipleri olay yerinde inceleme yapmıştır. Kamera kayıtları incelenmiş ancak o geceye ait görüntü bulunamamıştır. Çünkü kayıt cihazı bozuktur. Davalı firma, bu arızayı önceden bildiği halde onarmamıştır. Bu durum, firmanın ağır kusurunu gösterir.
C. Hırsızlık Olayı ve Zararın Doğması
1- Hırsızlık olayında üç dairede toplam 300.000 TL değerinde eşya çalınmıştır. Ayrıca kapı ve pencerelerde 25.000 TL tutarında hasar meydana gelmiştir. Site sakinleri zararlarını davacı yönetime bildirmiştir. Yönetim, zarar tespiti için ekspertiz raporu almıştır. Raporda, güvenlik zafiyetinin hırsızlığa yol açtığı belirtilmiştir. Bu rapor, dava dilekçesine eklenmiştir. Site sakinleri, zararlarının tazminini talep etmektedir. Davacı yönetim, sakinlere karşı sorumluluk altına girmiştir.
2- Davalı firma, sözleşme gereği hırsızlığa karşı önlem almak zorundadır. Ne var ki firma, bu yükümlülüğünü hiçe saymıştır. Güvenlik görevlisinin uyuması, doğrudan sözleşme ihlalidir. Kamera kayıtlarının çalışmaması da ihlali ağırlaştırır. Bu nedenle firma, ortaya çıkan zarardan sorumludur. Müvekkil, sözleşmeye uygun davranılacağına güvenmiştir. Bu güven boşa çıkmıştır. Dolayısıyla tazminat talebi haklıdır.
D. Sözleşmenin İhlali ile Zarar Arasındaki İlliyet Bağı
1- Sözleşme ihlali ile ortaya çıkan zarar arasında doğrudan bir bağ vardır. Firma, güvenlik hizmetini gereği gibi sunmuş olsaydı hırsızlık gerçekleşmezdi. Nöbetçi güvenlik görevlisi uyumamış olsaydı şüpheliler yakalanabilirdi. Kamera kayıtları çalışmış olsaydı olay aydınlatılabilirdi. Ancak firma, her iki yükümlülüğünü de ihlal etmiştir. Bu ihlal, zararın tek ve doğrudan nedenidir. Hukuki anlamda uygun illiyet bağı mevcuttur. Bu nedenle firma, tazminatla sorumludur.
2- Borçlar Kanunu madde 112, borcun ifa edilmemesi halinde tazminat yükümlülüğünü düzenler. Davalı firma, borcunu gereği gibi ifa etmemiştir. Sözleşmeden doğan edimlerini yerine getirmemiştir. Bu yüzden müvekkil zarar görmüştür. Zararın tazmini için dava açılmıştır. İlliyet bağı, ekspertiz raporu ve tutanaklarla sabittir. Davalı firmanın kusuru açıktır. Müvekkil, uğradığı zararın tazminini talep etmektedir.
E. Fesih ve Tazminat Talebinin Gerekçeleri
1- Site yönetimi, sözleşmeyi haklı nedenle feshetmiştir. Fesih bildirimi, 20.02.2026 tarihinde noter aracılığıyla gönderilmiştir. Bildirimde, sözleşme ihlali açıkça belirtilmiştir. Davalı firma, sözleşmeye aykırı davranışlarını kabul etmemiştir. Bunun üzerine işbu dava açılmıştır. Sözleşmenin 12. maddesi, ihlal halinde cezai şart öngörür. Bu maddeye göre aylık bedelin beş katı cezai şart ödenir. Aylık bedel 45.000 TL olduğundan cezai şart 225.000 TL’dir.
2- Ayrıca müvekkil, sakinlerin zararlarını ödemek zorunda kalmıştır. Bu ödemeler, firmanın ihlali nedeniyle doğmuştur. Bu nedenle müvekkil, ödediği tutarı firmadan rücuen talep eder. Maddi tazminat, 325.000 TL olarak hesaplanmıştır. Bunun 300.000 TL’si çalınan eşyaların bedelidir. 25.000 TL’si ise kapı ve pencere hasarıdır. Cezai şart tutarı 225.000 TL’dir. Toplam talep 550.000 TL’dir.
Özetle, davalı güvenlik firması sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ağır biçimde ihlal etmiştir. Hırsızlık olayı, firmanın kusuru sonucu gerçekleşmiştir. Müvekkil, maddi zarara uğramıştır. Sözleşme haklı nedenle feshedilmiştir. Cezai şart koşulları oluşmuştur. Bu nedenle dava açılmıştır.
Hukuki Sebepler: 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 112, 114, 117, 125, 179; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 200 vd.; 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m. 34.
Hukuki Deliller: Sözleşme, ödeme dekontları, ekspertiz raporu, tutanaklar, polis tutanağı, kamera kayıt cihazı inceleme raporu, fesih bildirimi, tanık listesi.
SONUÇ VE İSTEM:
Yukarıda arz ve izah edilen ve re’sen gözetilecek nedenlerle;
1-) Sözleşmenin ihlali nedeniyle 325.000 TL maddi tazminatın olay tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsiline,
2-) Sözleşmenin 12. maddesi uyarınca 225.000 TL cezai şartın davalıdan tahsiline,
3-) Yargılama giderleri ile vekalet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini vekaleten arz ve talep ederim. 05.03.2026
Davacı Vekili
Av. Osman TURHAN
Örnek 2: Temizlik Firması Sözleşme İhlali Nedeniyle Tazminat Talebi
…. HUKUK MAHKEMESİ’NE
Dosya No: …./…. E.
Davacı: Yıldız Sitesi Kat Maliki Kurulu (Yönetici: Ayşe YILMAZ, T.C. 987654321)
Adres: Yeni Mahalle, Cumhuriyet Bulvarı No: 88, Çankaya/Ankara
Davacı Vekili: Av. Osman TURHAN
Davalı: …. Temizlik Hizmetleri A.Ş.
Adres: [Boş]
Konu: Temizlik hizmet sözleşmesinin ihlali nedeniyle maddi tazminat ve cezai şart talebidir.
Açıklamalar VE Açıklamaların Altındaki Başlıklar
A. Sözleşmenin İmzalanması ve Yükümlülükler
1- Davacı site yönetimi, 01.01.2025 tarihinde davalı temizlik firmasıyla bir sözleşme imzalamıştır. Sözleşme, site ortak alanlarının günlük temizliğini kapsar. Ayrıca çöp toplama, ilaçlama ve hijyen hizmetleri de kararlaştırılmıştır. Firma, tüm bu işleri belirli standartlarda yapmayı taahhüt etmiştir. Sözleşme bedeli aylık 60.000 TL olarak belirlenmiştir. Müvekkil, bu bedeli her ay düzenli biçimde ödemiştir. Sözleşme, eser sözleşmesi niteliğindedir. Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
2- Davalı firma, sözleşmenin başlangıcında hizmetlerini kısmen yerine getirmiştir. Ancak 2025 yılının son aylarında hizmet kalitesi belirgin biçimde düşmüştür. Ortak alanlar günlerce temizlenmemiştir. Çöp konteynerleri düzenli boşaltılmamıştır. Site sakinleri, hijyen koşullarından şikayet etmeye başlamıştır. Bu şikayetler, site yönetimine yazılı olarak iletilmiştir. Yönetim, firmayı defalarca uyarmıştır. Ancak firma, bu uyarılara kayıtsız kalmıştır.
B. Temizlik ve Hijyen Yükümlülüklerinin İhlali
1- Sözleşmenin 7. maddesi, günlük temizlik saatlerini ve standartlarını açıkça düzenler. Buna göre her sabah 07.00-10.00 saatleri arasında ortak alanlar temizlenir. Ayrıca çöp konteynerleri her akşam boşaltılır. Davalı firma, Ocak 2026’dan itibaren bu yükümlülüklerini yerine getirmemiştir. Temizlik personeli birçok gün siteye hiç gelmemiştir. Gelen personel de işini özensiz yapmıştır. Çöp konteynerleri dolmuş, etrafa kötü kokular yayılmıştır. Bu durum, site sakinlerinin sağlığını tehdit etmiştir.
2- Site yönetimi, bu ihlalleri tutanak altına almıştır. 15.01.2026 tarihli tutanakta, ortak alanların temizlenmediği belirtilmiştir. 22.01.2026 tarihli tutanakta ise çöp konteynerlerinin taştığı yazılmıştır. Ayrıca site sakinleri, cilt enfeksiyonu ve solunum rahatsızlıkları yaşamıştır. Bu rahatsızlıklar, hijyen eksikliğinden kaynaklanmıştır. Davalı firma, bu durumu bildiği halde önlem almamıştır. Firma, sözleşmeden doğan edimlerini ağır biçimde ihlal etmiştir.
C. Fesih ve Yeni Sözleşme
1- Site yönetimi, 01.02.2026 tarihinde sözleşmeyi haklı nedenle feshetmiştir. Fesih bildirimi, noter aracılığıyla davalıya gönderilmiştir. Bildirimde, sözleşme ihlalleri tek tek sayılmıştır. Davalı firma, fesih bildirimine itiraz etmemiştir. Bunun üzerine site yönetimi, yeni bir temizlik firmasıyla anlaşmıştır. Yeni sözleşme, aylık 75.000 TL bedelle imzalanmıştır. Eski sözleşme bedeli 60.000 TL idi. Aradaki fark, aylık 15.000 TL’dir. Müvekkil, bu farkı karşılamak zorunda kalmıştır.
2- Sözleşme süresi 31.12.2026 tarihine kadar devam edecekti. Fesih nedeniyle kalan süre 11 aydır. Aylık 15.000 TL farktan doğan toplam zarar 165.000 TL’dir. Bu zarar, davalı firmanın ihlali nedeniyle oluşmuştur. Ayrıca sözleşmenin 14. maddesi, ihlal halinde cezai şart öngörür. Bu maddeye göre üç aylık bedel cezai şart olarak ödenir. Üç aylık bedel 180.000 TL’dir. Müvekkil, bu tutarın da tahsilini talep eder.
D. Zararın Kapsamı ve Hesaplanması
1- Müvekkilin zararı iki kalemden oluşur. Birinci kalem, yeni sözleşme farkından doğan 165.000 TL’dir. İkinci kalem ise cezai şart tutarı olan 180.000 TL’dir. Toplam talep 345.000 TL’dir. Ayrıca müvekkil, eski firmaya ödediği bedellerin karşılığını alamamıştır. Ancak bu bedeller, sözleşme kapsamında ödendiği için ayrıca talep edilmez. Yine de hizmet alınamayan dönemlerde ödenen bedellerin iadesi gerekebilir. Müvekkil, bu konuda fazlaya ilişkin haklarını saklı tutar. Bu dava, fazlaya ilişkin haklar saklı kalmak kaydıyla açılmıştır.
2- Davalı firma, hizmet sunmadığı halde bedel almaya devam etmiştir. Bu durum, sebepsiz zenginleşme oluşturur. Müvekkil, ödediği bedellerin iadesini de talep edebilir. Ancak işbu davada şimdilik yalnızca fark bedeli ve cezai şart istenmiştir. Fazlaya ilişkin haklar saklıdır. Zararın tespiti için bilirkişi incelemesi yapılabilir. Müvekkil, her türlü delili sunmaya hazırdır.
E. Hukuki Değerlendirme ve Talep
1- Borçlar Kanunu madde 112, borcun ifa edilmemesinde tazminat yükümlülüğü getirir. Davalı firma, temizlik hizmetini gereği gibi ifa etmemiştir. Bu ihlal, müvekkilin zararına neden olmuştur. Ayrıca sözleşme haklı nedenle feshedilmiştir. Fesih, sözleşmenin 10. maddesine dayanır. Cezai şart koşulları da oluşmuştur. Müvekkil, uğradığı zararın tazminini istemektedir. Bu talep, yasal dayanaklara uygundur.
2- Dava, sözleşmeye aykırılıktan doğan tazminat davasıdır. Görevli mahkeme, dava değerine göre belirlenir. Yetkili mahkeme, sözleşmenin ifa yeri veya davalının yerleşim yeri mahkemesidir. Müvekkil, delillerini sunacaktır. Sözleşme, fesih bildirimi, tutanaklar ve tanık beyanları delil niteliğindedir. Davanın kabulüne karar verilmelidir.
Özetle, davalı temizlik firması sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemiştir. Site hijyen koşulları bozulmuştur. Sözleşme haklı nedenle feshedilmiştir. Müvekkil, yeni sözleşme farkından ve cezai şarttan doğan zararını talep eder.
Hukuki Sebepler: 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 112, 117, 125, 179; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 200 vd.
Hukuki Deliller: Sözleşme, fesih bildirimi, tutanaklar, ödeme dekontları, yeni sözleşme, tanık listesi, şikayet dilekçeleri.
SONUÇ VE İSTEM:
Yukarıda arz ve izah edilen ve re’sen gözetilecek nedenlerle;
1-) Yeni sözleşme farkı nedeniyle 165.000 TL maddi tazminatın fesih tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsiline,
2-) Sözleşmenin 14. maddesi uyarınca 180.000 TL cezai şartın davalıdan tahsiline,
3-) Yargılama giderleri ile vekalet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini vekaleten arz ve talep ederim. 05.03.2026
Davacı Vekili
Av. Osman TURHAN
Örnek 3: Asansör Bakım Firması Sözleşme İhlali Nedeniyle Tazminat Talebi
…. HUKUK MAHKEMESİ’NE
Dosya No: …./…. E.
Davacı: Deniz Sitesi Kat Maliki Kurulu (Yönetici: Mehmet DEMİR, T.C. 456789123)
Adres: Sahil Mahallesi, İskele Caddesi No: 33, Kadıköy/İstanbul
Davacı Vekili: Av. Osman TURHAN
Davalı: …. Asansör Bakım Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: [Boş]
Konu: Asansör bakım sözleşmesinin ihlali nedeniyle maddi tazminat, rücuen tazminat ve cezai şart talebidir.
Açıklamalar VE Açıklamaların Altındaki Başlıklar
A. Sözleşmenin İmzalanması ve Bakım Yükümlülükleri
1- Davacı site yönetimi, 01.03.2025 tarihinde davalı asansör bakım firmasıyla bir sözleşme imzalamıştır. Bu sözleşme, sitenin iki asansörünün aylık periyodik bakımını kapsar. Firma, her ay en az bir kez bakım yapmayı taahhüt etmiştir. Ayrıca arıza durumunda 24 saat içinde müdahale etmeyi kabul etmiştir. Sözleşme bedeli aylık 30.000 TL olarak belirlenmiştir. Müvekkil, bu bedeli düzenli olarak ödemiştir. Sözleşme, hizmet sözleşmesi niteliğindedir. Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
2- Davalı firma, sözleşmenin ilk altı ayında bakımları düzenli yapmıştır. Ancak 2025 yılının son çeyreğinde bakımlar aksamaya başlamıştır. Firma, kasım ve aralık aylarında hiç bakım yapmamıştır. Site yönetimi, bu durumu yazılı olarak firmaya bildirmiştir. Firma, bakımları telafi edeceğini bildirmiştir. Ne var ki bu söz verilmiş ancak yerine getirilmemiştir. Ocak 2026’da da bakım yapılmamıştır. Bu ihmal, ciddi bir güvenlik riski doğurmuştur.
B. Bakım Yükümlülüklerinin İhlali ve Arıza
1- Sözleşmenin 6. maddesi, asansörlerin güvenli çalışmasını sağlamayı zorunlu kılar. Firma, fren sistemini, halatları ve güvenlik ekipmanlarını düzenli kontrol etmelidir. Ancak firma, bu kontrolleri yapmamıştır. 10.03.2026 tarihinde asansörde ciddi bir arıza meydana gelmiştir. Asansör, 5. katta aniden durmuş ve kabin sarsılmıştır. İçeride bulunan site sakini Ayşe KAYA yaralanmıştır. Sağlık ekipleri olay yerine gelmiştir. Yaralı, hastaneye kaldırılmıştır. Tedavi masrafları 45.000 TL tutmuştur.
2- Arızanın nedeni, bakım eksikliğidir. Teknik bilirkişi raporu, fren sisteminin aylardır kontrol edilmediğini ortaya koymuştur. Halatlar aşınmış ancak değiştirilmemiştir. Güvenlik sensörleri devre dışı kalmıştır. Bu durum, firmanın ağır kusurunu gösterir. Firma, sözleşme gereği bu arızayı önlemekle yükümlüdür. Ancak gerekli özeni göstermemiştir. Bu nedenle firma, meydana gelen zarardan sorumludur.
C. Site Yönetiminin Ödediği Bedeller ve Rücu
1- Müvekkil site yönetimi, yaralanan site sakininin tedavi masraflarını karşılamıştır. Ayrıca sakinin iş göremezlik zararı için 60.000 TL ödeme yapılmıştır. Bu ödemeler, davalı firmanın ihlali nedeniyle doğmuştur. Müvekkil, ödediği bu tutarları firmadan rücuen talep eder. Rücu talebi, Borçlar Kanunu madde 114’e dayanır. Firma, ifa yardımcılarının fiillerinden sorumludur. Ayrıca asansörün onarımı için 85.000 TL harcanmıştır. Bu bedel de davalıdan tahsil edilmelidir.
2- Asansör onarımı, 15.03.2026 tarihinde başka bir firma tarafından yapılmıştır. Onarım bedeli için fatura düzenlenmiştir. Bu fatura, dava dilekçesine eklenmiştir. Müvekkil, asansörü kullanılamaz durumdayken site sakinleri mağdur olmuştur. Bu mağduriyet, firmanın ihmalinden kaynaklanmıştır. Müvekkil, tüm bu zararların tazminini istemektedir.
D. Cezai Şart ve Sözleşmenin Feshi
1- Site yönetimi, 12.03.2026 tarihinde sözleşmeyi haklı nedenle feshetmiştir. Fesih bildirimi, noter aracılığıyla davalıya gönderilmiştir. Bildirimde, bakım eksikliği ve meydana gelen arıza açıkça belirtilmiştir. Davalı firma, fesih bildirimine karşı çıkmamıştır. Sözleşmenin 15. maddesi, ihlal halinde cezai şart öngörür. Bu maddeye göre aylık bedelin on katı cezai şart ödenir. Aylık bedel 30.000 TL olduğundan cezai şart 300.000 TL’dir. Müvekkil, bu tutarın tahsilini talep eder.
2- Fesih sonrası site yönetimi, yeni bir asansör bakım firmasıyla anlaşmıştır. Yeni sözleşme bedeli aylık 40.000 TL’dir. Eski bedel 30.000 TL idi. Aradaki fark, aylık 10.000 TL’dir. Sözleşme süresi 28.02.2027 tarihine kadar devam edecekti. Fesih nedeniyle kalan süre yaklaşık 11 aydır. Fark bedeli toplam 110.000 TL’dir. Bu tutar da davalıdan talep edilir. Ancak işbu davada şimdilik yalnızca cezai şart ve rücuen tazminat istenmiştir. Fazlaya ilişkin haklar saklıdır.
E. Hukuki Değerlendirme ve Talepler
1- Davalı firma, asansör bakım sözleşmesinden doğan yükümlülüklerini ağır biçimde ihlal etmiştir. Bakım yapmamış, arızayı önlememiştir. Bunun sonucunda bir kişi yaralanmıştır. Site yönetimi, zararları karşılamak zorunda kalmıştır. Bu nedenle firma, rücuen tazminatla sorumludur. Ayrıca cezai şart koşulları oluşmuştur. Müvekkil, tüm bu taleplerini yasal dayanaklara uygun biçimde ileri sürmektedir.
2- Borçlar Kanunu madde 112, borcun ifa edilmemesinde tazminat yükümlülüğü getirir. Madde 114 ise yardımcı kişilerin fiillerinden sorumluluğu düzenler. Firma, bakım teknisyenlerinin ihmallerinden sorumludur. Ayrıca sözleşmenin 15. maddesi cezai şart öngörür. Bu madde, geçerli ve bağlayıcıdır. Davanın kabulüne karar verilmelidir.
Özetle, davalı asansör bakım firması bakım yükümlülüklerini yerine getirmemiştir. Arıza meydana gelmiş, site sakini yaralanmıştır. Müvekkil, ödediği tazminatları ve onarım bedelini rücuen talep eder. Ayrıca cezai şart talep edilir.
Hukuki Sebepler: 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 112, 114, 117, 125, 179; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 200 vd.
Hukuki Deliller: Sözleşme, fesih bildirimi, teknik bilirkişi raporu, tedavi evrakları, ödeme dekontları, onarım faturası, tanık listesi, arıza tutanağı.
SONUÇ VE İSTEM:
Yukarıda arz ve izah edilen ve re’sen gözetilecek nedenlerle;
1-) Müvekkilin ödediği tedavi masrafı ve iş göremezlik tazminatı toplamı 105.000 TL’nin olay tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan rücuen tahsiline,
2-) Asansör onarım bedeli olan 85.000 TL’nin onarım tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsiline,
3-) Sözleşmenin 15. maddesi uyarınca 300.000 TL cezai şartın davalıdan tahsiline,
4-) Yargılama giderleri ile vekalet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini vekaleten arz ve talep ederim. 05.03.2026
Davacı Vekili
Av. Osman TURHAN
Hukuki Değerlendirme ve Uygulamada Dikkat Edilecek Hususlar
Site hizmet sözleşmelerinin ihlali davaları, sözleşmeden doğan tazminat davalarıdır. Görevli mahkeme, dava değerine ve uyuşmazlığın niteliğine göre belirlenir. Genel olarak Asliye Hukuk Mahkemesi görevli kabul edilir. Ancak dava değeri parasal sınırın altındaysa Sulh Hukuk Mahkemesi görevli olabilir. Ayrıca Kat Mülkiyeti Kanunu’ndan doğan uyuşmazlıklarda Sulh Hukuk Mahkemesi görevlidir. Bu nedenle dava açmadan önce güncel parasal sınırlar kontrol edilmelidir. Yetkili mahkeme, sözleşmenin ifa yeri veya davalının yerleşim yeri mahkemesidir. Sözleşmede yetki şartı varsa bu şart dikkate alınır.
İspat yükü, davacı site yönetimindedir. Sözleşmenin varlığı, ihlalin gerçekleştiği ve zararın doğduğu kanıtlanmalıdır. Yazılı deliller önemlidir. Sözleşme, fesih bildirimi, tutanaklar, ekspertiz raporu, faturalar ve bilirkişi raporu delil niteliğindedir. Tanık beyanları da kullanılabilir. Cezai şart taleplerinde sözleşmedeki açık hüküm gerekir. Cezai şartın fahiş olması halinde mahkeme indirim yapabilir. Bu nedenle taleplerin hukuki dayanakları somut belgelerle desteklenmelidir.
KONU İLE İLGİLİ EK BİLGİLER
Site Hizmet Sözleşmesi İhlali: Tazminat Davası Rehberi
Site hizmet sözleşmesi ihlali, sitelerde güvenlik, temizlik veya asansör bakım hizmeti sunan firmaların yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda ortaya çıkar. Bu ihlal, site yönetimi ve sakinler için ciddi zararlar doğurur. Tazminat davası, bu zararların giderilmesini sağlar. Aşağıda bu davanın hukuki çerçevesi, şartları ve uygulamadaki önemli noktalar açıklanmıştır. Ayrıca dava açarken dikkat edilmesi gerekenler detaylı biçimde ele alınmıştır.
Site Hizmet Sözleşmesinin Hukuki Niteliği
Site hizmet sözleşmeleri, Türk Borçlar Kanunu’nda düzenlenen sözleşme türlerine girer. Güvenlik ve temizlik sözleşmeleri genellikle hizmet sözleşmesi niteliğindedir. Asansör bakım sözleşmeleri ise eser veya hizmet sözleşmesi sayılabilir. Bu sözleşmelerde firma, belirli bir hizmeti sunmayı taahhüt eder. Site yönetimi de karşılığında bedel öder. Sözleşme serbestisi ilkesi uyarınca taraflar, edimlerini serbestçe belirleyebilir. Ancak sözleşme hükümleri, kanunun emredici kurallarına aykırı olamaz. Sözleşmenin ihlali halinde Borçlar Kanunu’nun genel hükümleri uygulanır.
Site Hizmet Sözleşmesi İhlali Halinde Tazminat Şartları
Tazminat davası açabilmek için bazı şartların bir arada bulunması gerekir. Öncelikle geçerli bir sözleşme ilişkisi mevcut olmalıdır. Ardından firma, sözleşmeden doğan bir yükümlülüğünü ihlal etmelidir. Bu ihlal sonucunda bir zarar doğmalıdır. Ayrıca ihlal ile zarar arasında uygun illiyet bağı bulunmalıdır. Firmanın kusuru da aranır; ancak bazı durumlarda kusursuz sorumluluk hükümleri uygulanabilir. Borçlar Kanunu madde 112, borcun ifa edilmemesinde tazminat yükümlülüğünü düzenler. Madde 114 ise ifa yardımcılarının fiillerinden sorumluluğu kapsar. Bu hükümler, site hizmet sözleşmeleri için de geçerlidir.
Görevli ve Yetkili Mahkeme
Site hizmet sözleşmesi ihlali davasında görevli mahkeme, dava değerine göre belirlenir. 2026 yılı itibarıyla parasal sınırlar her yıl yeniden değerleme oranında artar. Genel kural olarak tazminat davalarında Asliye Hukuk Mahkemesi görevlidir. Ancak dava değeri parasal sınırın altındaysa Sulh Hukuk Mahkemesi görev kazanır. Ayrıca uyuşmazlık Kat Mülkiyeti Kanunu’ndan kaynaklanıyorsa Sulh Hukuk Mahkemesi görevlidir. Bu nedenle dava açmadan önce güncel parasal sınırlar kontrol edilmelidir. Yetkili mahkeme, davalının yerleşim yeri veya sözleşmenin ifa yeri mahkemesidir. Sözleşmede yetki şartı varsa bu şart geçerlidir.
Site Hizmet Sözleşmesi İhlali Davasında Deliller
Bu davalarda ispat, yazılı delillerle yapılır. Sözleşme metni, en temel delildir. Fesih bildirimi, ihtarname ve tutanaklar da önem taşır. Ekspertiz raporu, zararın tespitinde kullanılır. Faturalar ve ödeme dekontları, maddi zararı kanıtlar. Ayrıca bilirkişi raporu, teknik konularda mahkemeye yol gösterir. Tanık beyanları, olayların açıklığa kavuşmasını sağlar. Kamera kayıtları ve polis tutanakları da delil olabilir. Delillerin eksiksiz sunulması, davanın başarısını artırır. Site yönetimi, tüm belgeleri düzenli biçimde saklamalıdır.
Cezai Şart Talebi
Sözleşmede cezai şart hükmü varsa bu talep edilebilir. Cezai şart, ihlal halinde ödenmesi kararlaştırılan tutardır. Borçlar Kanunu madde 179, cezai şartı düzenler. Cezai şartın miktarı, sözleşmede açıkça belirtilmelidir. Mahkeme, fahiş cezai şartı indirebilir. Bu nedenle cezai şart tutarı, sözleşmede makul düzeyde belirlenmelidir. Cezai şart talebi, maddi tazminattan ayrıdır. Her iki talep birlikte ileri sürülebilir. Ancak mahkeme, toplam talebi değerlendirir. Uygulamada cezai şart, caydırıcılık sağlar.
Rücuen Tazminat Davası
Site yönetimi, üçüncü kişilere ödediği tazminatları firmadan rücuen talep edebilir. Bu durum, özellikle asansör arızası gibi olaylarda ortaya çıkar. Site yönetimi, yaralanan sakinin tedavi masrafını öder. Ardından bu tutarı, kusurlu bakım firmasından ister. Rücu talebi, Borçlar Kanunu madde 114’e dayanır. Firma, ifa yardımcılarının fiillerinden sorumludur. Rücu davasında, ödemenin yapıldığı kanıtlanmalıdır. Tedavi evrakları ve dekontlar bu konuda önemlidir. Rücuen tazminat, sözleşme ihlali davasıyla birlikte istenebilir.
Uygulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Site yönetimi, sözleşme imzalamadan önce firmanın yeterliliğini araştırmalıdır. Sözleşmede hizmet kapsamı, süre, bedel ve cezai şart açıkça belirtilmelidir. İhlal durumunda yazılı ihtar çekilmelidir. Fesih bildirimi, noter aracılığıyla yapılmalıdır. Tüm tutanaklar ve yazışmalar saklanmalıdır. Dava açmadan önce arabuluculuk süreci zorunlu olabilir. 2026 yılı itibarıyla ticari davalarda arabuluculuk şarttır. Tazminat davalarında da arabuluculuk zorunlu hale gelmiştir. Bu nedenle dava öncesi arabulucuya başvurulmalıdır.
Sonuç
Site hizmet sözleşmesi ihlali, ciddi hukuki sonuçlar doğurur. Site yönetimleri, haklarını korumak için dava açabilir. Tazminat davasında sözleşme, ihlal, zarar ve illiyet bağı kanıtlanmalıdır. Görevli mahkeme ve deliller doğru belirlenmelidir. Cezai şart ve rücuen tazminat talepleri de eklenebilir. Uygulamada profesyonel hukuki destek almak önemlidir. Bu rehber, konuya ilişkin genel bilgiler sunar. Her olay kendi koşullarına göre değerlendirilmelidir.
Sık Sorulan Sorular
Soru 1: Site hizmet sözleşmesi ihlali davasında zamanaşımı süresi nedir?
Cevap: Sözleşmeden doğan tazminat davalarında zamanaşımı süresi genellikle 10 yıldır. Bu süre, Borçlar Kanunu madde 146’da düzenlenir. Ancak bazı sözleşmelerde özel süreler öngörülür. Bu nedenle somut olayda zamanaşımı dikkatle incelenmelidir.
Soru 2: Arabuluculuk zorunlu mudur?
Cevap: 2026 yılı itibarıyla tazminat davalarının çoğunda arabuluculuk zorunludur. Dava açmadan önce arabulucuya başvurulması gerekir. Arabuluculuk süreci tamamlanmadan dava açılamaz. Bu şart, Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’ndan kaynaklanır.
Soru 3: Cezai şart talebi her durumda kabul edilir mi?
Cevap: Cezai şart talebi, sözleşmede açık hüküm varsa ileri sürülebilir. Mahkeme, fahiş cezai şartı indirebilir. Cezai şartın makul olup olmadığı dosya kapsamında değerlendirilir.
Soru 4: Site yönetimi, sakinlerin zararlarını firmadan rücuen talep edebilir mi?
Cevap: Evet, site yönetimi sakinlere ödediği tazminatları firmadan rücuen isteyebilir. Bu talep, firmanın sözleşme ihlalinden kaynaklanır. Ödemenin belgelenmesi gerekir.
Soru 5: Hangi mahkeme görevlidir?
Cevap: Görevli mahkeme, dava değerine ve uyuşmazlığın niteliğine göre değişir. Genellikle Asliye Hukuk Mahkemesi görevlidir. Ancak parasal sınır altındaki davalarda Sulh Hukuk Mahkemesi görev kazanır.
Etiketler: site hizmet sözleşmesi ihlali, site yönetimi tazminat davası, güvenlik firması sözleşme ihlali, temizlik firması sözleşme ihlali, asansör bakım firması ihlali, sözleşmeden doğan tazminat davası, cezai şart talebi, rücuen tazminat davası, site yönetimi dava dilekçesi, hizmet sözleşmesi ihlali, eser sözleşmesi ihlali, Borçlar Kanunu madde 112, Borçlar Kanunu madde 114, Borçlar Kanunu madde 179, görevli mahkeme tazminat davası, yetkili mahkeme sözleşme ihlali, arabuluculuk tazminat davası, site hizmet sözleşmesi feshi, hırsızlık tazminat davası, hijyen ihlali dava, asansör arızası tazminat, site yönetimi hukuki sorumluluk, kat maliki kurulu dava, sözleşme ihlali delilleri, tazminat davası zamanaşımı.
Turhan Hukuk Danışmanlık
Turhan Hukuk Danışmanlık bünyesinde hukuk uyuşmazlıklarında profesyonel destek sağlıyoruz. “Avukat Osman Turhan – Turhan Hukuk & Danışmanlık” olarak haklarınızı korumak için yargı süreçlerini titizlikle takip ediyoruz. Hukuki süreçleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Av. Osman Turhan Kimdir?
Avukat Osman Turhan, Niğde Fen Lisesi’nden mezun olduktan sonra Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nden fakülte ikincisi olarak 8 yüksek onur belgesiyle mezun olmuş bir hukukçudur. Almanya’nın Saarbrücken/Saarland kentinde bir hukuk bürosunda, avukatlık stajı yapmıştır. Yerli ve uluslararası pek çok sempozyumda delege olarak yer almıştır. Halen Ankara 2 Nolu Barosunda Parlamento Komisyonu üyesi olup aynı zamanda Avukat Hakları Merkezi üyeliği görevini yapmaktadır. Ayrıca akademik çalışmalarını sürdüren Turhan, Özel Hukuk Tezli Yüksek Lisans programına devam etmektedir. Turhan Hukuk & Danışmanlık bünyesinde faaliyet gösteren Turhan; şirket danışmanlıkları, dava süreçleri, icra takipleri, sözleşme hazırlama, ceza davaları, vergi davaları ve hukuki savunma alanlarında aktif olarak çalışmaktadır. Uluslararası hukuk deneyimi kapsamında Almanya’da pratik tecrübe kazanmıştır.
FAYDALI LİNKLER:
–
Bir Cevap Yazın