Sel sonrası araç sahiplerinin en sık duyduğu cevap şudur: “Poliçenizde sel teminatı yok.” Kaskoda sel teminatı yoksa ne olur, hasarı kim öder ve başka hangi yollara başvurulabilir? 14 Ekim 2026 İstanbul seli sonrasında sıkça sorulan bu soruyu poliçe kontrolünden idareye başvuruya kadar adım adım anlatıyoruz.
Kısa cevap: Kasko Genel Şartları’nda sel ve su baskını riskinin ek sözleşmeyle teminat altına alınabildiği, bu nedenle her poliçede otomatik yer almadığı akılda tutulmalıdır. Poliçenizde sel teminatı görünmüyorsa dahi poliçe ve eklerini bir hukukçuya inceletin; çarpma, devrilme gibi diğer teminatlar, idareye veya kusurlu kişilere karşı tazminat yolları ayrıca değerlendirilebilir.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026 · Yazan: Av. Osman Turhan
İçindekiler
Önce Poliçenizi ve Eklerini Kontrol Edin
Basında bazen “kasko sel hasarını genellikle karşılar” denildiğini görüyoruz; ancak Kasko Genel Şartları sel ve su baskınını ek sözleşmeyle teminat altına alınabilen risklerden biri olarak düzenler. Bu nedenle “kaskom var” demek tek başına yeterli değildir. Poliçe özet sayfasını, ek sözleşme ve kloz listesini, özellikle “sel/su baskını”, “doğal afet” veya “geçici/sınırlı teminat” ibarelerini kontrol edin. Poliçe ve teklif belgelerinin bir kopyasını saklayın.
| Kontrol edilecek belge | Ne arayacaksınız? |
|---|---|
| Poliçe özeti | Sel/su baskını teminatı, muafiyet ve limit |
| Ek sözleşme ve klozlar | Doğal afet, sel, taşkın gibi ibareler |
| Teklif ve acente yazışmaları | Size sel teminatı hakkında ne söylendi? |
| Hasar dosyası ve ret yazısı | Ret gerekçesi ve dayanılan hüküm |
Sel Teminatı Yoksa Diğer Teminatlar Devreye Girebilir mi?
Hasarın gerçekleşme biçimi önemlidir. Araç su akıntısıyla sürüklenip bir yapıya çarptıysa, devrildiyse veya üzerine ağaç, direk gibi bir cisim düştüyse, sel dışındaki teminatlar (çarpma, devrilme, düşen cisim vb.) tartışılabilir. Sigortacının ret gerekçesinin hangi teminatı dikkate aldığını ve olayın tam olarak nasıl nitelediğini yazılı isteyin. Hasar ihbarı sürecini kaçırmamak için kasko hasar ihbarı rehberimizi mutlaka okuyun.
Sigortacıdan İsteğin Dışındaki Yollar
Zararın belirli bir kişi veya kurumun kusurundan kaynaklandığı ileri sürülebiliyorsa (örneğin otopark/site yönetimi, bakımı yapılmayan altyapı, tahliye edilmeyen yapı sahası), ilgili kişilere karşı Borçlar Kanunu’nun haksız fiil hükümleri çerçevesinde tazminat davası açmak mümkün olabilir. Kamu idaresine karşı hizmet kusuruna dayalı yol ise belediyeden tazminat ve tam yargı davası yazımızda anlatılmıştır. Her iki yolda da delil toplama önem taşır; gerekirse mahkemeden delil tespiti istenebilir.
Acente veya Sigortacı Sizi Yanlış Bilgilendirdiyse
Poliçe satışı sırasında size “sel de dahil” denildi ancak poliçede bu teminat yoksa, bu durum acente ve sigortacının bilgilendirme yükümlülüğü açısından ayrıca incelenebilir. Teklif, WhatsApp/e-posta yazışmaları ve SMS kayıtlarını saklayın. Sigorta uyuşmazlıklarında 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 30. maddesi uyarınca sigortacıya yazılı başvuru ve Sigorta Tahkim Komisyonu yolu bulunur; uygulamayı benzer bir dosyada eksik hasar onarım bedeli yazımızda görebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kaskoda sel teminatı yoksa sigorta hiç ödemez mi? Sel teminatı poliçede yoksa sigortacı genellikle sel kaynaklı hasarı ödemez; ancak hasarın gerçekleşme şekline göre çarpma, devrilme gibi diğer teminatlar uygulanabilir. Bu, poliçe ve olayın somut durumuna göre değerlendirilmelidir.
Sel teminatının olup olmadığını nereden görebilirim? Poliçe özet sayfasından, ek sözleşme ve klozlardan ve sigorta şirketinin ya da acentenin sistemindeki poliçe bilgilerinden kontrol edebilirsiniz.
Sel için belediyeden veya idareden tazminat istenebilir mi? Zararın idarenin hizmet kusurundan kaynaklandığı ileri sürülebilirse, idareye başvurup tam yargı davası açmak mümkündür. Ancak sürelere dikkat edilmelidir.
Poliçemi acente yanlış anlattıysa ne olur? Acente veya sigorta şirketinin bilgilendirme yükümlülüğüne aykırı davrandığı ileri sürülebilir; yazışmaları ve teklif belgelerini saklayın ve durumu bir avukata gösterin.
Dayanak ve kaynaklar
- Kasko Sigortası Genel Şartları (teminat kapsamı ve ek sözleşmeyle teminat verilebilen riskler; Türkiye Sigorta Birliği)
- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu (m. 30, Sigorta Tahkim Komisyonu)
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m. 49 vd., haksız fiil sorumluluğu)
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, somut olaya özgü hukuki değerlendirme yerine geçmez.
İlgili Yazılar
Bu konuda bir dosyanız mı var?
Yukarıdaki bilgiler genel niteliktedir ve somut olayın koşullarına göre değişebilir. Kendi durumunuz hakkında değerlendirme yapılmasını istiyorsanız iletişime geçebilirsiniz.
Av. Osman Turhan · Turhan Hukuk & Danışmanlık · Ankara
Av. Osman Turhan – Turhan Hukuk & Danışmanlık, Ankara. Sigorta, tazminat, icra ve idare hukuku alanlarında dava ve danışmanlık hizmeti veriyoruz.
